ご利用規約
概要
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Studio Samira Boon（以下、「当社」といいます。）が運営する、このウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
当社の規約、ご利用規定、方針、お知らせに関しご承認頂いたお客様に情報、ツール、サービスを含む当ウェブサイトを提供することをここに記載します。
当サイトを閲覧あるいは、当社から何らかの商品を購入したユーザーは、本規約にご承認頂いたものとみなします。
本規約は、当サイト上で提供するいかなるサービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用するユーザーに適用されます。これには、閲覧者、製造元、顧客、小売業者、およびコンテンツの提供者が含まれますが、これらに限定されません。
当サイトへのアクセスまたはご利用にあたり、本規約をよくご覧ください。当サイトのいかなるページへのアクセス、またはご利用により、本規約に同意したものとします。本規約に同意いただけない場合、当サイトへのアクセスおよび利用はご遠慮ください。
同意した場合は、当社が定める本規約を承認しそれに従って本サービスを利用できるものとします。
当サイトに今後追加される新しい機能、商品の追加または変更に関しても、本規約の対象となります。このページでいつでも、本規約の最新バージョンをご覧いただけます。当社は当サイトに変更または更新を行うことによって、本規約を改定および更新する権利を有します。このページを定期的にチェックして、本規約の変更を確認してください。本規約の変更を掲載した後、当サイトを引き続き使用またはアクセスした場合、変更に承認したこととなります。
当サイトはWixによりホストされています。Wixは、オンラインで製品を販売したり、その他サービスを行うための、Eコマースプラットフォームを当社に提供しているものです。
第１条 オンラインストア利用規約
本規約に同意することによって、ユーザーは現住所を置く地域で成人とみなされる、または未成年者の場合は本サイトを利用することを承諾した親権者であることを意味します。
違法または不正な目的で当社の商品またはサービスを使用することはできません。また、本サービスの使用中に、管轄区の法律（著作権法を含むがこれに限定されない）に違反することはできません。
ウイルス等の有害なコンピュータープログラムの送信および書き込みを禁止します。
本規約に違反または規約の侵害があった場合、そのユーザーに対するサービスを即時に停止します。
第２条 一般事項
当社は随時いかなる理由において、いかなる個人にもサービスの提供を停止できることとします。
ユーザーは、個人情報（クレジットカード情報は含まない）が、以下の状況を伴い、暗号化されずに転送される可能性に関して合意しているものとします。
(a)複数のネットワークを介して送信される状況
(b)接続されるネットワークや機器の技術的必要条件に従って変更調整される状況
クレジットカード情報は常に暗号化されネットワーク上で処理されます。
当社からの許可が明記されていない場合、ユーザーは本サービス（および本サービスの使用や、当サイトや当サイトに記載されている連絡先へのアクセスなどを含む）の、模写、複製、販売、転売、悪用をしないことに同意します。
上記条に合意することは、便宜上必要であり本規約に関連する事項を含み承諾することとします。
第３条 サービスと価格の変更
製品の価格は予告なく変更される場合があります。
当社は、いつでも予告なしに本サービス（または内容、またはその一部）を変更または停止する権利を有します。
当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止、または停止について、ユーザーまたはいかなる第三者に対して責務を負わないものとします。
特に明記しない限り、当社が請求する価格の通貨は円です。
第４条 商品またはサービス（該当する場合）
特定の商品またはサービスは、当サイトからオンラインでのみご利用できる場合があります。そのような商品またはサービスは数量が限られている場合があり、当社の返品方針に従ってのみ返品または交換ができます。
当社はオンラインストアに掲載される当社の商品のイメージや色は出来る限り正確に表示できるよう努めておりますが、お客様のパソコンのモニターに表示される色等の正確さに関しては保証しかねます。
当社の商品または本サービスの割引は義務的なものではなく、あらゆるユーザー、地域、または管轄区を限定して行う権利を有し、個々の状況に応じて行うこともあります。当社は、提供する商品またはサービスの数量を限定する権利を有します。すべての商品の説明および価格は、当社の独自の裁量により、予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも特定の商品の生産を停止する権利を有します。当サイトの商品およびサービスの割引等を無効にすることができるものとします。
ユーザーが購入あるいは取得した商品、サービス、情報、その他の素材の品質、サービスの改善等が、必ずしもお客様のご希望に沿ったものであるという保証はございません。
第５条 請求の正当性および口座情報
当社の判断により不適切だと思われる注文をキャンセルすることがあります。当社は独自の裁量で、個人ごと、世帯ごと、または注文ごとに購入いただいた数量を制限またはキャンセルすることがあります。これらの制限には、同一の口座名、同一のクレジットカード、同一の請求先住所、および同一の配送先住所を使用する注文が含まれます。この事項に関し、当社がご注文の変更またはキャンセルを行う場合、注文時に記載されたメールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に当社からご連絡差し上げる場合があります。当社は、独自の判断で、販売業者、転売業者、または代理店によって行われたと思われる注文を制限またはキャンセルする権利を有します。
ユーザーは、最新、安全かつ正確な購入情報と口座情報を提供することに同意します。ユーザーは、当社が業務を遂行し、必要に応じて連絡できるように、メールアドレスやクレジットカード番号やクレジットカード有効期限を含む、口座等の情報を変更に応じて速やかに更新することに同意します。
支払いは、注文プロセスの中で示された支払い方法のうちのひとつで行われます。注文は、追加の支払いまたは注文条件よってまとめられることがあります。支払日は、当社の銀行口座で支払いを受け取った日付を意味します。別段の合意がない限り、注文または商品の支払いを当社が受け取った時点が、配送期間の開始となります。
支払い期限を超過すると、ユーザーは全額支払いが行われるべきだった日付の時点で不履行となり、一般ユーザーまたは法人等団体ユーザーは適用される法定利息を支払う義務があります。支払いの遅滞、不完全または不払いに起因する債権回収のために当社が行うすべての費用（裁判外の費用、司法費用、債権回収機関、法的手続き、評議会、弁護士を含むがこれらに限定されない）は、ユーザーに請求されます。債権回収の超法規的費用は、VATを除き注文の10％まで、最低150ユーロで、実際の超法規的債権回収の権利を主張する当社の権利を損なうことのないものとします。
ユーザーが支払いの不履行になった場合、当社は、問題の契約および関連する契約を取り消すか、それらを廃止する権利を有します。
詳細については、返品規約をご覧ください。
第６条 オプションツール
当社は、監視および制御の対象外の第三者ツールへのアクセスを提供する場合があります。
ユーザーは、いかなる種類の保証や条件なく、「現状有姿で」そのようなツールへのアクセスを提供することを認め、同意します。 オプションの第三者ツールの使用に起因または関連する責任を当社は一切負いません。
当サイトで提供されるオプションツールの使用はすべてユーザーの責任と裁量で行ってください。関連する第三者プロバイダーが提供するツールに関する用語を熟知し、承認してください。
将来的には、当サイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供することもあります。 そのような新機能および/またはサービスも、これらの利用規約に従うものとします。
第７条 第三者へのリンク
当社のサービスを介して利用可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者により作成されたものが含まれる場合があります。
当サイトに掲載されている第三者のリンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトに移動する場合があります。 当社は、そのコンテンツまたは正確性を検査または評価する責任を負わず、第三者の素材またはウェブサイト、商品、またはサービスについて保証または責任を負いません。
商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、または第三者のウェブサイトに関連して行われたその他の取引により生じる被害または損害について、当社は一切責任を負いません。 取引を行う前に、第三者の規約を注意深く確認し、理解してください。 第三者製品に関する苦情、クレーム、または質問は、当社ではなくその第三者に送る必要があります。
第８条 ユーザーのコメントやフィードバック
当社の依頼により、特定の提出物（コンテストの応募など）を送信する場合、あるいは当社からの依頼なく、電子メールあるいは郵便、その他の方法で創造的なアイデア、提案、改善、計画、またはその他の資料を送信する場合（以下、これらを総称して「コメント」といいます。）、ユーザーは当社がいつでも制限なしに、編集、コピー、公開、配布、翻訳、その他の手段でコメントを使用することに同意します。当社は下記の3点に関して、その義務を負いません。
(a)コメントを秘密に保持する
(b)コメントに対して報酬を支払う
(c)コメントに返答する
当社は、当社の独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損、中傷、ポルノ、わいせつ、またはその他の好ましくない、または当事者の知的財産またはこれらの利用規約に違反していると判断したコメントを、義務ではないが監視、編集、または削除します。
ユーザーは、ユーザーのコメントが著作権、商標、プライバシー、人格または他の個人的または所有権を含むいかなる第三者の権利にも違反しないことに同意します。加えて、コメントには中傷的、違法、虐待的またはわいせつな内容が含まれていないこと、または本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの形で影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意します。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人へのなりすましたり、コメントの発信元について当社または第三者を誤解させることはできません。
ユーザーが行ったコメントとその正確性については、ユーザー自身が全責任を負います。当社は、ユーザーまたは第三者が投稿したコメントについて一切責任を負いません。
第９条 誤記、誤植、不正確な記載および記載漏れ
当サイトまたは本サービスにおける、商品説明、価格設定、プロモーション、オファー、送料、処理時間、および在庫に関連する誤記、誤植、不正確な情報または情報の漏れがある場合があります。当社は、本サービスまたは関連するウェブサイトの情報が不正確である場合（注文の送信後を含む）、事前通知なしにいつでも、誤記誤植等の不正確な情報を修正、変更または更新するか、注文をキャンセルする権利を有します。
法律で要求される場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイトの情報（価格情報を含むがこれに限定されない）を更新、修正、または説明を明確化する義務を負いません。 本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の変更または更新は、本サービスまたは関連ウェブサイトのすべての情報が変更または更新されたことを意味するわけではありません。
第１０条 知的財産権
ユーザーは、当社が当社の商品（それらの写真も含む）、パッケージ、ウェブサイト、テキスト、商標、商号、ロゴ、情報、当社のコンセプトおよびデータベースに関する知的財産権の正当な所有者および/またはライセンシーであることを認め、これらの権利を完全かつ無条件に尊重するものとします。ユーザーは、当社の事前の書面による同意なしに、保護された商品を複製および/または公開することを禁止されています。
ユーザーは、当社との契約または契約から生じる権利を第三者に譲渡することはできません。
第１１条 免責と保証：責任の限定
当社はユーザーへのサービスの継続、安全性、正当性を常に保証するものではありません。
また本サービスの使用から得られる結果が正確または信頼できることを保証しません。
ユーザーは、当社が予告なしに本サービスを期間を限定せずに停止または中止する場合があることに同意するものとします。
ユーザーは本サービスを自己の責任として使用することに同意するものとします。
本サービスおよび本サービスを通じてユーザーに提供されるすべての商品とサービスは、別段言及がない限り、明示または黙示を問わず、商品のクオリティ、特定の目的への適合性、耐久性、および非侵害のあらゆる暗黙の保証または条件を含む、いかなる種類の保証または条件なく、「現状有姿」の状態で提供されます。
当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任またはその他に起因するものであれ、直接的、間接的な事故によるあらゆる偶発的、懲罰的な損害、損失、特殊派生的損害賠償から免責されるものとします（利益、収益、貯蓄またはデータの損失、交換費用、または同様の損害、また、本サービスの使用に何らかの形で関連するその他あらゆる種類の結果的な損害または請求、本サービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツまたは製品の結果として生じたあらゆる種類の損失または損害、等を含むがこれらに限定されない）。一部の国または法域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限を許可していないため、そのような国または法域では、当社の責任は法律で許可される最大限に制限されます。
オファーの受け入れまたは商品の購入は、法人等団体ユーザーがこれらの一般利用規約の適用性を受け入れることを意味します。
法人等団体ユーザーは、契約を締結するために、当社に正しく詳細を提供する責任を負います。
当社は、契約を締結するために第三者を割り当てる権利があります。これらの一般利用規約は、これらの第三者との関係にも適用されます。
第１２条 不可抗力
不可抗力は、法律、法学、または一般的に認められている状況に応じて、当社に起因しないが可能性のある瑕疵を意味すると解釈されます。 不可抗力は、政府によるまたは政府に起因する輸入または輸出の禁止、当社のサプライヤーによる納品の不足または配達の不安定化、当社の従業員またはサプライヤーによるストライキまたは病気による非常に高い率の欠勤を意味するものとみなされます。
当社は、不可抗力な状況が発生した場合、損害または費用のいかなる形の責任を負わずに、法人等団体ユーザーに書面で通知することにより、法人等団体ユーザーの注文の実行を中止するか、または法的介入なしで注文の取り消しを行うか選択できます。 法人等団体ユーザーは、当社が提供した製品（の一部）の代金を支払う義務があります。
第１３条 完全合意
当社が本規約の実施、権利執行を行わなかった場合でも、その権利または規定を法的に放棄していることにはなりません。
当社がサービスとして当サイトに掲載している本規約、運営に関する方針、規則はユーザーと当社の完全合意と理解を目的とし、ユーザーのサービス利用を決定する基準でもあります。本規約は口頭または書面でのコミュニケーション、提案、更新前の規約に取って代わるものとします。
この規約の内容には、曖昧な点があることがありますがご了承ください。
第１４条 法律の厳守
当社がサービス提供するにあたり、当規約や個別の契約はオランダ（Oostelijke handelskande 12m Amsterdam Noord-Holland The Netherlands 1019BM）の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
第１５条 連絡先情報
本規約に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスに送信してください。
第１６条 配送納期
当社からの配送の納期はあくまでも目安であり、保証されるものではありません。納期を超過したとしても、個人ユーザーに補償を求める権利を与えるものではありません。
個人ユーザーの購入の場合を除き、法人等団体ユーザーは納期の遅れについて書面にて当社に通知する必要があり、不履行になる前に合理的な納期を当社に提示する必要があります。
上記の条項の規定を順守して、当社は別段の合意がない限り、法人等団体ユーザーによる注文には、支払い後3週間以内に注文の商品をお届けします。
商品が（一時的に）在庫切れであるため、またはその他の理由で配送が遅れる場合、または注文/契約の全部または一部を実行できない場合、法人等団体ユーザーは購入の支払い後3週間以内に通知されます。そのような場合、購入者は費用を負担することなく注文をキャンセルする権利を有します。一般ユーザーが購入する場合、当社に起因しない不可抗力な事態がない限り、当社は注文日から30日以内に商品を配送します。
別段の合意がない限り、当サイトにて注文を受けた商品の配送方法は当社にて決定いたします。
商品のリスクと責任は配送の瞬間にユーザーに移転します。ユーザーへの配送は、商品が当社の施設または倉庫を出た瞬間に行われます。商品は、ユーザーから提供された住所、またはユーザーの不在時に、郵便局、消費者の隣人、または（消費者の同意を得て）他の第三者に配達された時点で、ユーザーに配達されたとみなされます。
配送が法人等団体ユーザーによって拒否された場合、この拒否に起因する費用は、当社が被った損害と同様にそのユーザーに請求できます。
第１７条 返品
購入後以上30日経過した商品に関しては、残念ながら返品または交換は受け付けておりません。
商品が未使用であり、受け取った時と同様の状態にある場合のみ、返品が可能です。また、商品は元の包装に入っており、未使用で再販可能な状態にある必要があります。
オーダーメイドの特別な製品は、返品できません。
返品を行うには、領収書または購入の証明が必要です。
当社の過失ではない理由によって、元の状態を保っていない商品は、破損または部品が不足しているとみなします。
配送後30日以上経過した商品の返品は受け付けておりません。
注文は、当社の合意がある場合にのみ変更またはキャンセルできます。配送がユーザーによって拒否された場合、この拒否によって生じる費用は、当社が被った損害と同様にユーザーに請求できます。発注、発注の変更またはキャンセルにより、当社に何らかの費用が生じる場合、当社はこれらの費用をユーザーに請求する権利を有します。
遠隔販売の場合、商品の受け取り後7営業日以内であれば、ユーザーは特定の権利なしに購入契約をキャンセルする権利を有します。商品を返品する際の送料はユーザーの負担です。
返品をするには、商品の受取日等がわかる十分な書類が必要です。配送されたことの証明は、ユーザーに責任があります。第16条に記載されている個人ユーザーによる遠隔販売のキャンセルの場合、当社は返品された商品の受領後30日以内にユーザーが支払った購入価格の返済を処理いたします。
第１８条 返金（該当する場合）
当社がユーザーから返品を受け取り検査を行ったら、返品された商品を受け取ったこと、また払い戻しの承認または否認を通知するメールをお送りします。
返品が承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に返金が自動的に行われます。
第１９条 払い戻しの遅延または不備（該当する場合）
払い戻しの承認後一定の日数が経過しても、払い戻しを確認できない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかることがあります。 次に銀行にお問い合わせください。 上記のすべてを行ってもまだ払い戻しが確認できない場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
第２０条 セール品（該当する場合）
通常価格の商品のみ返品が可能です。セール品については、返品は受け付けておりません。
第２１条 交換（該当する場合）
商品不良の場合、同じ商品との交換のみ対応いたします。同じ商品との交換をご希望の場合、下記のメールアドレスにメールを送ってください。
当社からの連絡をご確認いただいてから、下記の住所まで商品を発送してください。
〒152-0023 東京都目黒区八雲 5-4-4 スタジオ・サミラ・ブーン東京オフィス
第２２条 ギフト
商品購入時にギフト欄にチェックがされ、受取先へ直接配送された場合、受取人は返品商品の価値と同等のギフトカードを受け取ることになります。当社は返品された商品を受取次第、ギフトカードをお送りします。
商品が購入時にギフト欄にチェックされなかった場合、あるいは贈与者が後にプレゼントとして渡すために自身に配送を指定した場合、プレゼントを受け取った人の返送を確認してから、当社はその贈与者に払い戻しを行います。
第２３条 返品先住所
商品を返品する場合は、下記の住所に発送してください。
〒152-0023 東京都目黒区八雲 5-4-4 スタジオ・サミラ・ブーン東京オフィス
返品にかかる送料は、お客様自身で負担していただきます。また、当社からお客様へ配送した際の送料分は返金されません。払い戻しを受ける場合、当社からお客様へ配送した際に生じた送料分を差し引いた金額を返金いたします。
お住いの地域によって、交換した製品が届くまでにかかる時間は異なります。
10,000円を超える商品を返送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の加入を検討してください。 当社はユーザーからの返品商品の受け取りを保証するものではありません。